営業時間を教えてください。

営業時間は、8:3017:30です。ただし、土曜、日曜、祝祭日、夏期・年末年始の休日等を除きます。 メール・電話でのお問い合わせ対応、検体の受け取りは24時間365日対応可能です。

検体量はどの程度必要ですか?

必要検体量はこちらよりご確認ください。
料金表に掲載の検体量をご参照ください。分析内容により量が異なります。
基本的な内容の分析の場合、300500g程度必要になります。お急ぎの場合は、直接ご相談ください。
検体は、密封可能な容器に採取してください。特殊な分析の場合のみ、弊社より専用容器を発送いたします。

検体の受け渡しの方法はどうなっていますか?

郵送もしくはご持参ください。
訪問可能距離であればサンプリングに伺うことも可能ですが、別途サンプリング費用等が発生します。

料金はどのように支払えば良いですか?

分析結果報告書に請求書を同封いたします。弊社の指定口座までお振込みください。
請求書発行月の翌月末までにお支払いをお願いいたします。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
初回お取引のお客様には分析結果速報後にお振込をお願いする場合がございます。

分析料金はどのくらいかかりますか?

主な分析料金表はこちらよりご確認ください。
分析料金は検体の種類、分析項目、検体数、納期、その他事項等、ご依頼の内容により異なります。
必要情報をお聞き取りした後に、見積書を提出いたします。

分析が終わったら試料を返してもらえますか?

分析完了後の残試料は基本的に返却いたします。
特に基準値を超える項目がある等、特定の検体は返却必須となりますのでご注意ください。
安全性が確認されており、且つ弊社にて処分が可能な試料に関しては、別途処分費用をいただくことで弊社にて処分可能な場合もございます。必要な場合は担当者までご相談ください。
お問い合わせはこちらをご利用ください。

納期は、検体を送ってからどのくらいですか?

分析期間はこちらよりご確認ください。
料金表に掲載の納期をご参照ください。分析内容により期間が異なります。
基本的な内容の分析の場合、弊社にて受け入れ完了後、10〜18営業日で数値速報となります。
お急ぎの場合は、直接ご相談ください。
速報はメール又はFAXにてお知らせとなり、その後報告書を発行し、郵送いたします。

分析を依頼後に分析をする必要がなくなりました。キャンセルできますか?

分析着手前であれば無料にてキャンセル可能です。分析に着手してからのキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生することがありますのでご了承ください。

検体名が間違っていました。修正して再発行はできますか?

速報後、1週間程度であれば無料にて修正・報告書を再発行いたします。
それ以降の場合、再発行手数料がかかる場合がございますので、担当者までお問い合わせください。
お問い合わせはこちらをご利用ください。

以前依頼した際の報告書を無くしてしまいました。再発行はできますか?

可能です。ただし、ご依頼から1年以上経過している場合は再発行できない場合があります。
報告書再発行時には再発行手数料がかかる場合がございますので、担当者までお問い合わせください。
お問い合わせはこちらをご利用ください。

秘密保持の契約を結びたいのですが?

ご要望により「秘密保持契約」、「継続取引契約」等を締結いたします。
お問い合わせはこちらをご利用ください。
なお弊社では、お受けした内容を一切守秘義務扱いとし、秘密保持には細心の注意を払っております。

分析可能な項目はホームページに掲載されている項目だけですか?

ホームページに掲載していない項目も分析可能な場合がありますのでお問い合わせください。
お問い合わせはこちらをご利用ください。

ホームページに記載されていない分析の依頼は可能でしょうか?

ホームページに記載している分析項目はよく実施される項目を中心に取り上げております。
実際にはホームページに記載しきれない項目も多く、記載ない項目でも多くの分析が可能です。
ぜひ担当者まで直接ご相談ください。ご相談はこちらをご利用ください。

どうしても結果を早く知りたい!

分析によっては特急納期で分析結果をお知らせすることが可能です。ただし特急料金をいただいております。
お急ぎの方はお問い合わせください。
お問い合わせはこちらをご利用ください。

土壌分析.com 運営会社は、どこにあるのですか?

土壌分析.com運営会社情報
ネクスト環境コンサルタント㈱
〒992-0119 住所 山形県米沢市アルカディア1丁目808番17
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弊社は、山形県の南端、米沢牛の産地、米沢市に所在しております。